Interrupção de funcionamento controle VW Tech

[Luizvelhinho]

Prezados,

Solicitei a instalação do alarme com comando pela chave do modelo mais simples da VW, o VW Tech, que possui três botões (abertura, botão de pânico, fechamento). Um dia ele simplesmente deixou de abrir o carro, o que me fez sair com ele com o alarme disparando até em casa, onde peguei o controle reserva para substituir e trancá-lo.
Mesmo percebendo que as luzes do controle acenderam, resolvi trocar a bateria por uma nova e o controle não destrava, trava ou desliga o alarme do carro.
Alguém sabe como fazer a reprogramação deste alarme especificamente?
Bom 2016 para todos.

[Massa]

O alarme foi instalado na CSS? Se sim, eu levaria pra lá que eles farão a reprogramação.

[AndreBotelho]

Não tem botão pra desativar no carro? só no controle mesmo? o meu é original e tem o botão pra ativar e desativar manualmente.