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Motor Arranque estragado
13/10/2015, 16:50
Resposta: #11
RE: Motor Arranque estragado
Sinceramente fiz questão de instalar som na concessionária e exigi a garantia, Quanto as travas já vieram no carro.

Já o atendimento acredito ser ate razoável onde faço as manutenções, sempre me trataram muito bem, mesmo sempre reclamando de vários detalhesinhos chatos.
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14/10/2015, 00:26
Resposta: #12
RE: Motor Arranque estragado
(13/10/2015 07:49)rvlima Escreveu:  A volks alugou um gol pé duro, cansado, o menos pior é que possuía ar condicionado, mas isso apenas na 4feira a tarde. a viagem a trabalho comprometida. entrei em contato para avisar que a franquia iria terminar no sabado as 12hs e a atendente da volks disse: "Agora é com a concessionária não podemos fazer mais nada os 3 dias da volks service foram dados." então passei o fim de semana e feriado dentro de casa e tive que carregar compras na mão e pegar táxi para levar esposa ao pronto socorro. Não tinha no sábado nenhuma informação da peça e assim foi o feriado que a volks e o up qme proporcionaram. As 09hs vou a concessionária saber do arranque e da garantia e posto aqui.

Amigo, sinceramente eu nesta situação já havia colocado o carro em cima do guincho e arrumado fora da CSS, não tem dinheiro que pague o stress familiar e profissional.
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14/10/2015, 07:55
Resposta: #13
RE: Motor Arranque estragado
(13/10/2015 16:50)FELIPE ALTOÉ Escreveu:  Sinceramente fiz questão de instalar som na concessionária e exigi a garantia, Quanto as travas já vieram no carro.

Já o atendimento acredito ser ate razoável onde faço as manutenções, sempre me trataram muito bem, mesmo sempre reclamando de vários detalhesinhos chatos.

Eu tambem. Apesar das "brechas", enquanto o carro estiver na garantia, tudo na css.
Eles sempre vão achar algum defeito nas coisas dos outros.
O que pode ocorrer é que eu talvez abra mão da garantia de 3 anos, levando o carro apenas um ano (já foi) ou dois na css. Ainda estou pesando nisso, pois notei em meus últimos carros uma grande valorização por ter todas as revisões feitas em autorizadas. Os vendedores se jogaram para ficar com meu carro. O último então, ficou com o carro pra ele!
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14/10/2015, 20:17
Resposta: #14
RE: Motor Arranque estragado
Galera é isso mesmo, qualquer serviço que vocês forem fazer, levem na CSS. É uma dica que dou para futuramente vocês não passarem raiva ou dor de cabeça com alguma coisa feita por fora. Os caras já são chatos quando tudo está certo, imagine se eles acharem uma brecha? Pelo menos nesses 3 anos tem que ser assim!
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18/10/2015, 18:56
Resposta: #15
RE: Motor Arranque estragado
(14/10/2015 20:17)Carlos Ipatinga Escreveu:  Galera é isso mesmo, qualquer serviço que vocês forem fazer, levem na CSS. É uma dica que dou para futuramente vocês não passarem raiva ou dor de cabeça com alguma coisa feita por fora. Os caras já são chatos quando tudo está certo, imagine se eles acharem uma brecha? Pelo menos nesses 3 anos tem que ser assim!
Também concordo contigo, Carlos.
É complicado estar a mercê da CSS, pois inevitavelmente os serviços são mais caros. Mas se der qualquer problema, eles tem a obrigação de resolver, além de estar coberto pela garantia de 3 anos.

Se vc levar pra instalar qualquer coisa fora da CSS e não tiver confiança nos serviços realizados, pode dar alguma merda. Aí a bucha sobra pra vc, pois a CSS vai recusar e vai ficar no joga aqui e alí de quem foi a culpa.

RVLima, a CSS te cobrou R$530 apenas pela antena original e nada mais?!
Se for isso, a CSS foi sacana, pois os auto-falantes + toda a preparação do som original na CSS custa um pouco mais do que esse valor.
Só a preparação de toda a fiação de som original, sai mais de R$300...

Um alarme e preparação de som instalado indevidamente, pode dar problemas sim...aí não tem como a CSS dar garantia mesmo. Se for comprovado que o problema no motor de arranque foi causado pela má instalação dos acessórios, vá atrás de quem os instalou.

É por isso que preferi fazer essa instalação na CSS, pq eu não conhecia um profissional de confiança pra instalar o som e alarme. É mais caro? Sim, mas fiquei mais tranquilo pelo fato deles já conhecerem o carro internamente e as chances de fazerem alguma merda é menor.

Alías, péssimo atendimento dessa CSS que levou, hein. Só por aí eu já iria procurar outra...
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