TIGUAN 2011/12 - Motor não dá partida

[Hugo Camara]

Caros, boa noite.
Tenho um Tiguan 2011/12 2.0 TSI 4wd que o motor não está dando partida. O primeiro problema que notei foi que a partida estava ocorrendo com dificuldade de dar partida. O motor "rateava" mas ainda assim pegava. Levei na autorizada que disse que era problema de alinhamento do motor. Ficaram de pedir as peças e eu retornaria lá. Lá se vao mais de 20 dias e nada das peças chegram. Continuei andando com o carro. O segundo problema que ocorreu foi que, na estrada, ascendeu a luz no painel de instrumento do "alternador", enquanto eu estava dirigindo. Daí quando parei no pedágio, o carro morreu. E agora não quer pegar mais. Tento dar partida e parece que o motor não tem "força" para pegar. O que pode estar ocorrendo?
Obrigado pela ajuda.
Abs