Barulho ao pisar no acelerador (tec) e solavanco ao tirar o pé.

[Lucas Pucci]

Olá pessoal....
Então estou com um problema no meu carro que é um up tsi pepper 17/18 com 25 mil km rodados.

O problema é o seguinte, quando estou em marcha lenta, primeira marcha, tiro o pé da embreagem e depois acelero devagar, ele faz um tipo de tec como se fosse uma latinha batendo na outra e depois o carro acelera... E se eu pisar forte e for até 3 mil giros e tirar o pé do acelerador rápido o carro da um solavanco, consideravelmente forte.
Levei na css disseram que é normal do carro, tive que engolir essa, mas eu não acreditei e fui procurar um up do mesmo ano que o meu para andar, achei, e o barulho no carro dele não fazia e nem os solavancos.
Enfim, levei em dois mecânicos e esses dois falaram que é o coxim superior do lado esquerdo, os dois tiraram o coxim e viram que não está estourado, só está mole.?? (nunca vi isso)
Enfim, não sei o que pode ser, alguém já teve esse problema? Como resolver?