Vidro elétrico com problema

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Senhores tirei meu up move tsi zero, há uma semana e observei desde o primeiro dia que o botão do vidro lado do passageiro está com problema, inicialmente eu pensei que não estava funcionando pois eu dava um leve toque e ele não subia ou descia, como acontece com os botoes do lado do motorista. uns dias depois fui na css pra emplacar e informei esse problema ao vendedor que acionou o botão do vidro do lado do passageiro e funcionou "normalmente", achei estranho, fui tentar e colocando mais força o vidro funcionou porém preciso colocar uma força razoavel o que eu acho que não é normal e com o tempo vai causar algum dano, mas o vendedor disse que é normal, fiquei pilhado com esse problema, até um colega meu que tembem tem um up achou que tem algo estranho, nos botoes do lado do motorista basta so levar o botao ao final do curso que o vidro movimenta, enquanto no botão do lado do passageiro tem que fazer força.

algum de vcs tiveram esse mesmo problema? fiquei meio chateado pois meu antigo carro nuca deu problema no vidro em 7 anos de uso! e o acionamento era muito facil.

Vcs acham que eu devo exigir o conserto? já estou pensando aqui que vou ter que ficar pelo menos 1 dia inteiro sem o carro pra resolver isso, fora que vao ter que mexer na porta e podem nao encaixar as peças corretamente e ficar fazendo barulho depois. complicado.

[edsonmassao]

Cara, este tipo de acionamento não é comum, no meu não preciso forçar o botão que ele aciona os vidros normalmente. Sempre fica a dúvida se eles irão fazer o desmonte e conserto de forma adequada, mas como o carro é novo você precisa fazer uso dos seus direitos.

Eu levaria na concessionária e se eles disserem que é normal, basta eles provarem isto pra você na loja. Da forma que você relatou não é normal.

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(10/10/2016 18:33)edsonmassao Escreveu:  Cara, este tipo de acionamento não é comum, no meu não preciso forçar o botão que ele aciona os vidros normalmente. Sempre fica a dúvida se eles irão fazer o desmonte e conserto de forma adequada, mas como o carro é novo você precisa fazer uso dos seus direitos.

Eu levaria na concessionária e se eles disserem que é normal, basta eles provarem isto pra você na loja. Da forma que você relatou não é normal.

pois é amigo, as vezes, por exemplo, ele começa a descer e para no meio do caminho se vc nao apertar com força, é tipo um mal contado.

Eu fiquei chateado pq o vendedor viu que precisa forçar o botão e ainda disse que tava normal... acho que daqui a uns dias vou lá pra eles resolverem isso.

Acho que vou aproveitar que vou deixar la um dia pra eles darem um retoque no parachoque que veio com um "furo" na pintura como se fosse feito com a ponta de uma caneta bic, chegou a atingir o plastico do parachoque, ele disse que é normal acontecer no transporte caminhao cegonha etc. e que o da um retoque com laser e tal com tinta original. ai deixo pra eles resolverem tudo de uma vez.

uma dúvida: eles devem disponibilizar um carro reserva durante o serviço?

[Carlos Ipatinga]

Isso não está normal, o meu nunca deu esse tipo de problema descrito por você.

Mas isso é simples provar para a CSS que está com problema, vai nos carros UPs zero quilometro na loja deles mesmo e faça o teste em todos, vai ficar provado que o seu não está normal.

[Massa]

No meu também jamais tive problemas, pois não é preciso aplicar força alguma nos botões para acionarem os vidros.

Eu levaria na CSS para arrumarem pois se fosse ''normal'', o do motorista e nos demais Up's da galera daqui, também teríamos que aplicar força no botão. Coisa que não acontece.

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ok senhores vou ver se resolvo isso essa semana.

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(10/10/2016 18:33)edsonmassao Escreveu:  Cara, este tipo de acionamento não é comum, no meu não preciso forçar o botão que ele aciona os vidros normalmente. Sempre fica a dúvida se eles irão fazer o desmonte e conserto de forma adequada, mas como o carro é novo você precisa fazer uso dos seus direitos.

Eu levaria na concessionária e se eles disserem que é normal, basta eles provarem isto pra você na loja. Da forma que você relatou não é normal.

(10/10/2016 20:57)Carlos Ipatinga Escreveu:  Isso não está normal, o meu nunca deu esse tipo de problema descrito por você.

Mas isso é simples provar para a CSS que está com problema, vai nos carros UPs zero quilometro na loja deles mesmo e faça o teste em todos, vai ficar provado que o seu não está normal.

(10/10/2016 21:35)Massa Escreveu:  No meu também jamais tive problemas, pois não é preciso aplicar força alguma nos botões para acionarem os vidros.

Eu levaria na CSS para arrumarem pois se fosse ''normal'', o do motorista e nos demais Up's da galera daqui, também teríamos que aplicar força no botão. Coisa que não acontece.

pessoal, só para constar, na primeira revisão (03/2017) relatei esse problema e foi tudo resolvido com a troca do modulo. ficou perfeito basta um leve toque que o vidro funciona!

[edsonmassao]

Ainda bem que resolveram seu problema

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(30/09/2017 16:24)edsonmassao Escreveu:  Ainda bem que resolveram seu problema

verdade edson, resolveram tambem um pequeno vazamento que segundo eles era na flange. encomendaram a peça e depois agendei pra fazer o serviço, agora ta tudo seco sem vazamento.

[edsonmassao]

(01/10/2017 16:33)Hyperlink Escreveu:  verdade edson, resolveram tambem um pequeno vazamento que segundo eles era na flange. encomendaram a peça e depois agendei pra fazer o serviço, agora ta tudo seco sem vazamento.

Verdade seja dita, temos muitas reclamações de concessionárias que fazem um serviço ruim mas é importante reportar as que trabalham corretamente.