Barulho nos freios

[rlrenz]

(22/04/2016 12:28)angeloqs Escreveu:  Edson,

Entrei em contato com a VolksWagen e responderam o seguinte:

Sr. Angelo, boa tarde.

Agradecemos o seu contato.

Em atenção a sua mensagem, inicialmente informamos que compreendemos a sua colocação, permitindo-nos esclarecer que dedicamos os melhores esforços à produção e comercialização de produtos de qualidade e ao atendimento de nossos clientes.

Desta forma, orientamos, por gentileza, que encaminhe o veículo à concessionária Volkswagen de atendimento e converse com o Gerente de Serviços para que seja realizada uma análise técnica. Após, retorne o contato para a nossa Central de Relacionamento para abertura do protocolo, o qual iremos acompanhar o seu atendimento junto ao concessionário, sendo que o inconveniente passa a ser verificado também por nossa área técnica.

A Central de Relacionamento Volkswagen permanece a sua disposição.

Atenciosamente,

Daiane Ferreira
Central de Relacionamento com Clientes

Vou retornar a concessionária amanhã (23/04/2016), qual será o problema dessa vez?

E aí, amigo?

Teve algum retorno positivo?

Temos que ser enérgicos com esse pessoal de Concessionárias... Se vai de sangue doce, eles montam em cima. E o pior, pioram o seu problema... Kkkkk.. Experiência própria.

Abraço!