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RE: Problema com UP CROSS TSI 2017 em menos de 24h de uso - Vitor LSR - 21/10/2016 09:33
(20/10/2016 16:50)Jargal36 Escreveu: Azar mesmo, um filho meu comprou um BMW serie 3 320 i, ficou "freguês" da concessionária de tanto problema acontecido no carro....
E isso mesmo amigo com todo produto e assim tem ua margem de erro de produção lembro uma vez de ter comprado uma TV novinha de última geração e toda semana depois de 2 meses de uso ela ia pra autorizada a loja não trocou de raiva decarreguei meu revólver nela kkkkkk
RE: Problema com UP CROSS TSI 2017 em menos de 24h de uso - MBarroso - 22/10/2016 19:17
(19/10/2016 13:41)maicon Escreveu: Que azar ein...
Só uma dica, a VW não usa o reclame aqui, eles atendem pelo portal consumidor.gov.br, abra uma reclamação por lá.
Me responderam pelo reclame aqui, mas foi uma resposta genérica.
(21/10/2016 09:33)Vitor LSR Escreveu: E isso mesmo amigo com todo produto e assim tem ua margem de erro de produção lembro uma vez de ter comprado uma TV novinha de última geração e toda semana depois de 2 meses de uso ela ia pra autorizada a loja não trocou de raiva decarreguei meu revólver nela kkkkkk
A questão não é o veículo apresentar falhas, mas sim o tratamento que o pós venda dá ao cliente e a maneira como a situação é contornada. Infelizmente a VW resolve da pior maneira possível. Não ouvem os clientes e tentam empurrar as falha para frente até o carro sair da garantia. Eu desisti de tentar resolver os problemas do meu Up! TSI com a Vw e infelizmente tive que entrar na justiça. Agora é aguardar.
RE: Problema com UP CROSS TSI 2017 em menos de 24h de uso - ocimar - 03/11/2016 15:06
Hoje deixei o carro lá para trocar o kit de embreagem, falaram que me entregam amanhã no final do dia.
Quanto ao ar condicionado falaram q é característica do modelo.
Cansei de conversar com eles, já acionei um advogado e vou resolver pela justiça mesmo.
Valeu galera.
RE: Problema com UP CROSS TSI 2017 em menos de 24h de uso - MBarroso - 10/11/2016 01:27
(03/11/2016 15:06)ocimar Escreveu: Hoje deixei o carro lá para trocar o kit de embreagem, falaram que me entregam amanhã no final do dia.
Quanto ao ar condicionado falaram q é característica do modelo.
Cansei de conversar com eles, já acionei um advogado e vou resolver pela justiça mesmo.
Valeu galera.
Cara é a melhor coisa que você faz. Tentar resolver com CCS e VW numa boa é perda de tempo, sempre tentam enrolar a gente.